條款及條件

本條款與細則適用於閣下在Ted HK (下稱為 「我們」、「本公司」或「Ted HK」) 網頁/網店購買產品或服務。閣下確認已細閱並同意本條款與細則所列事項。

a.        使用網站
1.        閣下在確認訂單前，請仔細閱讀產品簡介、訂購指引及本條款與細則。如您確認下單並付款，將視為閣下已明白並同意上述內容。
2.        本網頁的圖片只供參考。
3.        本網頁以Storeberry Limited提供的服務維繫，閣下在連線至本網站時，本公司無法保證閣下將不受阻擾或網站不會出現故障。本公司建議閣下下載最新的電腦軟件，例如網頁插件、防毒軟件等，以確保閣下能順利使用本網站。
 
b.        會員登記
1.        閣下必須先登記成為本網頁/網店的會員才可享有會員訂購優惠及折扣。
2.        在登記時，即代表您同意：
i.             按要求提供有關您的個人資料，而且真實、完整及準確
ii.             閣下須確保妥善保存您的用戶名稱及密碼
iii.            本公司有絕對酌情權拒絕任何新用戶之申請及終止任何已登記之用戶，而無須提供任何理由。
iv.             閣下需按照相關條款，並在指定日期前使用帳戶內的購物金或積分
v.             閣下登記成為會員即代表同意向本公司提供帳戶內的相關資料，並按照本公司的私隱政策聲明所述之目的，去處理相關資料。
2.         保障私隱
為致力保障您的個人資料的私隱權利，本公司確保在收集、使用、保留、轉移及查閱個人資料方面的政策及常規，均符合香港法例第486章個人資料(私隱)條例的規定。請查看本公司的私隱政策聲明。
 
3.          價錢及付款方式
a.        本網頁提供的產品或服務價錢一般應按網頁顯示價錢計算，本公司將盡力確保所有在本網站顯示的價錢為最新的版本，但本公司保留隨時更改價格而無需另行通知任何人的權利。
b.        本網頁使用第三方支付平台進行網上交易及支付，受其條款及細則所限，閣下的信用卡資料將會被第三方支付平台收集、處理或保留。如閣下被連接到任何第三方支付平台，因使用第三方支付平台而產生或引致的任何損害或損失，須由閣下或第三方自行承擔，本公司對第三方網站或平台提供的內容或服務概不負責。如支付時遇到問題，請直接與第三方平台聯絡。在確認訂購前，請仔細閱讀該等第三方支付平台的條款與細則及私隱政策，若閣下點擊提交訂單及/或付款，則視為同意遵守前述條款與細則及私隱政策。
 
4.          送貨服務
本公司提供的送貨服務由第三方承運，閣下在收到貨品時，應立即檢查產品是否完整無缺，如有任何損毀，請直接拒絕收件。本公司並不接受閣下在確認收件後，以除品質問題外的任何理由要求賠償或退換貨。
 
5.        退換貨品或取消訂單 (詳情見《退換貨政策》)

請確保您提供完整和正確的地址，因為Ted HK對因客戶提供的不準確而導致的未交付概不負責。
 
(a) 退款或重新發貨：
 
保證交貨。 如果您的訂單未到達，我們將自行決定重新發貨或退款。 如果包裹沒有在28個工作日內到達，也沒有在投訴後14個工作日內進行跟蹤掃描，則視為丟失。

對於在運輸途中損壞的物品，必須在收到貨物時通知我們。 必須包括損壞的雪茄的照片。 損壞的物品將退還給我們，費用由我們自己支付，我們將自行決定重新發貨或退款。 如果您需要退回任何盒子，請透過電子郵件ted_woodland@hotmail.com與我們聯絡，以獲取退貨說明。

 90天后，我們不接受任何賠償要求。 在任何情況下，我們都不會補償客戶支付的關稅/關稅。
 
(b) 不在我們的退款或重新發貨政策範圍內：
 
如果發現訂單中提供的送貨地址不完整或不正確，將不提供退款或重新發貨。
 
如果包裹因您拒絕支付適當的消費稅和稅款而未能透過海關，則不會提供退款或重新發貨。 如果貨物因此類原因退回給我們，將收取50美元的補貨費。 如果這是常見的，您在我們的帳戶將被終止。
 
如果您選擇未跟蹤的發貨方式，將不提供退款或重新發貨。
 
我們不接受基於風味特徵和品味的退貨。 由於雪茄是由天然生長的葉子製成的產品，所以味道總是有差異的可能性。
 
如果您選擇密封盒子，並且對條件不滿意，我們將不承擔盒子的退貨費用，因為我們在發貨前沒有機會檢查它。
 
6.        不得進行二次銷售
本網頁售賣的所有產品只供閣下個人使用，閣下不得進行轉售。如閣下未經同意轉售本網頁出售的產品，本公司有權拒絕為閣下提供任何產品或服務，包括已下單或付款的產品或服務。有關款項將在扣除手續費後退還。
 
7.        不可抗力
如因不可抗力造成閣下購買的產品或服務出現損毀、遺失、延誤等導致本公司不能完全或部分履行責任的情況或對任何第三方造成損失，本公司將不會負責。
 
8.        知識產權
本網站或本公司所使用的知識產權歸本公司或相關產權人所擁有，包括但不限於所有商標、圖片、文字、設計、排版等，任何人未經授權，不得任意使用、傳播、修改、複製、變更該等權利，或利用該等財產作商業用途。
 
9.        適用法律
本網站及條款與細則受香港法律約束並按香港法律解釋。
 
10.     第三方權利
任何人士如非本協議的一方，沒有權利按照《合約（第三者權利）條例》強制執行本協議的任何條款及細則，及/或條款及細則下的交易或利益。
 
本公司對本網頁的本公司保留隨時更正、更改、修訂本條款與細則的權利。如有任何爭議，本公司保留最終決定權。

11.     關稅、稅收和許可

當客戶在https://tedhk.mystoreberry.com 購物時，客戶需負責承擔一切的關稅、稅款和入口許可等費用。Ted HK 不負責支付任何訂單相關的稅收、關稅或許可等費用。

12.     未成年顧客

根據現行《吸煙(公眾衞生)條例》Ted HK不會把產品賣給任何18歲以下的客戶，並且我們不會出售香煙（cigarettes）。Ted HK 不對未成年人使用監護人的信用卡購買產品承擔任何責任。通過使用本網站，您必須承諾您至少年滿18歲。